Возможности маркетинга в социальных сетях для вовлечения и роста - эксперт Semalt



Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни не только для развлечения, но и для бизнеса. Сегодня мы покажем вам, как можно эффективно использовать социальные сети, их функции и различные платформы, чтобы увеличить количество покупок, а также объем трафика, поступающего на ваш сайт.

В этой статье мы расскажем, как вы можете использовать Facebook, Twitter и другие социальные сети для охвата своей целевой аудитории. Некоторые изменения были внесены в некоторые платформы социальных сетей, что сбило пользователей с толку. Некоторые из вопросов, которые получили наши команды по работе с клиентами по этому поводу, включают:
  • Что вызвало изменение поведения Facebook?
  • Клубный дом - хорошая идея для моего бизнеса?
  • Вы можете объяснить, что такое Twitter Spaces?
Благодаря такому количеству доступных платформ и функций социальных сетей, пользователи могут быть легко поражены количеством возможностей, которые будут оптимальными для их роста в этом году. Если у вас возникли проблемы с определением наилучшего пути вперед, у нас есть все необходимое, чтобы сделать правильный выбор.

Давайте начнем с самого начала и обсудим произошедшие изменения платформы, а также обновления, которые обязательно повлияют на маркетинговую индустрию в этом году. В этой статье мы также подробно рассмотрим новые и появляющиеся возможности маркетинга в социальных сетях, которые вы можете использовать, чтобы оставаться впереди в течение всего года.

Facebook

Facebook - безусловно, лучшая платформа для социальных сетей, когда речь идет о маркетинге как бизнесе. В настоящее время насчитывается около 4,66 миллиарда пользователей Интернета, из которых 3,81 миллиарда имеют учетную запись в одной из социальных сетей.

Социальные сети стали массовым каналом, через который мы можем вести и продвигать ваш бизнес и веб-сайт. Поскольку Facebook является лидером среди всех других платформ социальных сетей, разумно следить за его обновлениями. В конце концов, почти 59% от общего числа пользователей социальных сетей находятся на Facebook.

Вот некоторые из последних изменений Facebook, которые мы можем помочь вам воспользоваться этой возможностью, чтобы улучшить свою маркетинговую стратегию в этом году.

Последние изменения Facebook

Настроенный приоритет новостной ленты в Facebook:

Facebook добавил функцию, которая позволяет пользователям устанавливать предпочтения, определяющие, какие контакты будут отображаться в верхней части их новостной ленты. Для предприятий мы можем использовать это, чтобы помочь вам выделиться среди конкурентов и повысить вашу заметность среди целевой аудитории.

Мы разработаем маркетинговую стратегию, которая будет предоставлять последовательный и ценный контент, чтобы завоевать доверие и утвердить вас в качестве авторитета. Это, в свою очередь, укрепляет лояльность ваших клиентов. Люди начнут с нетерпением ждать вашего следующего поста и будут с нетерпением ждать вашего ответа. Вашим обновлениям будет отдан приоритет, а ваши сообщения будут размещены в верхней части каналов многих пользователей для большей видимости.

Сузьте круг своей аудитории при таргетинге на рекламу в Facebook.

Не всегда вы обнаруживаете, что ваши контакты в социальных сетях попадают в один и тот же целевой сегмент. Когда мы скорректируем демографические данные ваших зрителей, Facebook позволит нам более точно ориентироваться на вашу аудиторию, и мы сможем предоставить им наиболее актуальную информацию.

Помимо основных демографических данных, таких как возраст, пол и география, мы также учитываем другие интересы, такие как история предыдущих покупок пользователя. Более точный таргетинг на вашу аудиторию помогает нам отправлять правильные сообщения нужной аудитории в наиболее подходящее время.

Когда потребители получают информацию, которая им нравится, они чувствуют, что их ценят, а значит, контент, который они читают, с большей вероятностью будет вызывать положительный отклик. Это улучшит взаимодействие пользователей с рекламой и предоставит вашей аудитории более персонализированный опыт.

Эти факторы могут помочь вам укрепить доверие и лояльность клиентов.

Звоните сейчас

Facebook Ads недавно запустил в своих объявлениях функцию «Позвоните сейчас». С ростом количества интернет-трафика с мобильных устройств логично, что большая часть трафика Facebook поступает с мобильных устройств. Кнопка "Позвонить сейчас" в рекламе предназначена для улучшения взаимодействия с пользователями Facebook в дороге.

Кто-то может увидеть рекламу в Facebook, прогуливаясь по улице, и может легко связаться с компанией, продвигающей рекламу, одним нажатием кнопки. Прошли те времена, когда вам нужно было достать ручку и бумагу, чтобы записать номер перед набором.

Мы можем создать контент, который привлечет внимание вашего читателя и побудит людей посетить ваш сайт или местный адрес.

CTA на обложке Facebook

Одно из первых изображений, с которыми сталкиваются пользователи, попадая на вашу страницу, - это ваша обложка. Еще одно недавнее обновление Facebook позволяет компаниям использовать это изображение и привлекать внимание посетителей к кнопке призыва к действию, расположенной под этим полем.

Теперь вы можете конвертировать клиентов с изображения обложки, от регистрации/подписки пользователя до приглашения «Купить», с помощью одной кнопки. Эта функция проста в использовании и предоставляет администраторам метрики, которые полезны для отслеживания того, как часто нажимают кнопку и насколько это эффективно для бизнеса.

Если вы еще не воспользовались этой функцией, мы можем помочь вам в этом процессе.

Новые возможности маркетинга в Twitter и Clubhouse

Помимо Facebook, есть некоторые новые функции, появляющиеся на других платформах социальных сетей, которые творит чудеса, когда дело доходит до помощи предприятиям в привлечении клиентов. Эти новые и улучшенные функции значительно упрощают нашу работу маркетологов.

Twitter Spaces

Хотя эта функция все еще находится на стадии тестирования, эта версия Twitter для чата только со звуком дает возможность от двух до десяти человек участвовать и вести модерируемую беседу. Организаторы этих сеансов (вы) можете приглашать своих клиентов через прямые сообщения или просто делясь ссылками через социальные сети, электронную почту или даже текстовые сообщения.

Пока все участвуют в разговоре, хост по-прежнему оставляет за собой право назначать права на выступление. Допустим, вы выбираете, кому достанется раковина (Повелитель мух). Это гарантирует, что вы будете поддерживать упорядоченный разговор.

Пространство Twitter выгодно, поскольку дает компаниям возможность по-новому взаимодействовать со своей аудиторией, предоставляя пространства для:
  • Отзыв аудитории: Компании могут общаться со своими клиентами в режиме реального времени и мгновенно получать обратную связь. Плавный поток разговоров вперед и назад обычно способствует насыщенному разговору и хорошему пониманию.
  • Ориентация на вашу аудиторию: Перед отправкой приглашений будет разумно некоторое время изучить свой профиль в Твиттере. Проверьте комментарии, касающиеся вашего бизнеса, предоставляемых вами услуг и того, что люди говорят о ваших конкурентах. После того, как вы получите хорошее представление о том, как ваш бизнес воспринимается публикой, вы узнаете, какие соответствующие пользователи Twitter должны получить приглашение в ваши Spaces.
  • Проведение дискуссий на горячие темы: зарекомендовать себя в качестве лидера отрасли и обсуждать горячие темы, связанные с вашим рынком. Поскольку он размещен в Интернете, и вам не нужно беспокоиться о поездках, вы можете выделить приглашенного докладчика, который является профессионалом в этой теме, чтобы выступить на собрании и ответить на любые вопросы, которые могут возникнуть.

Twitter Fleets

Флоты - это сюжетная функция Twitter, которая позволяет пользователям публиковать исчезающие твиты в течение короткого периода времени. Эта функция позволяет пользователям и брендам публиковать более простые мысли. Поскольку каждый флот остается видимым только в течение 24 часов, это полезно, так как люди, которые просматривают, почувствуют острую необходимость участвовать в публикациях и участвовать в них. Флоты выгодны, поскольку они:
  • Повышайте узнаваемость продукта: чувство срочности, созданное срочностью каждого флота, заставляет ваших зрителей напрягаться, чтобы не упустить возможность.
  • Вовлечение аудитории: Компании могут попросить своих подписчиков опубликовать их материалы, которыми вы затем сможете поделиться через свой флот. Делая это для вашей аудитории, они чувствуют себя обязанными сделать то же самое для ваших постов.
  • Размещайте своевременную информацию: с автопарками вы можете держать своих клиентов в курсе последних событий. Вы можете информировать своих постоянных клиентов о специальных предложениях об окончательной распродаже, ограниченном наличии или объявлениях о доставке.

Клуб

Как и Twitter Space, Clubhouse - это приложение для социальных сетей с аудиочатом. Но в отличие от Twitter, клуб очень эксклюзивен. Это как попасть в лучший клуб в вашем штате. Фактически, чтобы иметь возможность присоединиться к приложению, вы должны получить приглашение от того, кто уже находится в приложении Clubhouse. Псих!

Однако, пройдя мимо швейцара, вы начинаете понимать, почему это так эксклюзивно. Clubhouse - это потрясающее приложение, которое позволяет пользователям присоединиться к любой виртуальной комнате из «коридора». Если пользователь хочет выступить, он указывает, поднимая виртуальную руку, и ему предоставляется возможность сделать это.

В клубе вы можете встретить нескольких влиятельных лиц, клиентов и других людей, которые могут помочь вашему бизнесу и сети.

Вывод

Вне всяких разумных сомнений, если вы не используете преимущества социальных сетей для своего веб-сайта или бизнеса, вы теряете множество прекрасных возможностей. А поскольку так много новых и старых платформ социальных сетей обновляют свои алгоритмы, важно, чтобы вы были партнером компании, которая всегда в курсе последних событий.

Семальт посвящен правильному построению вашего бренда. Мы можем различать настоящее золото в возможностях социальных сетей и блестящие вещи.